Представьте: занятой человек, чей самый дефицитный ресурс — время, открывает ваше письмо. Он готов уделить вам 15 секунд. Что он видит? Размытое предложение «ознакомиться подробнее» с неким проектом.

«Ознакомиться подробнее» — это не призыв к действию. Это приглашение в неизвестность, которое пугает. Сколько времени это займет? Какие усилия потребует? Человек, который не смог в двух предложениях сформулировать суть, вряд ли будет краток и дальше.

Совет 💡

Каждое ваше сообщение должно содержать предельно ясный и простой для адресата призыв к действию. Это шаг должен быть для него элементарным, а для вас — значимым продвижением вперед.

Плохо: «Хотели бы вы ознакомиться с нашим проектом?»

Хорошо: «Не могли бы вы переслать это письмо вашему руководителю отдела X?»

Хорошо: «Подскажите, пожалуйста, контакт специалиста, отвечающего у вас за X»

Цельтесь не в расплывчатую «встречу», а в конкретное, измеримое действие, которое продвинет ваш проект.

Входящее письмо от незнакомца — это всегда борьба за внимание. Адресат подсознательно ищет «крючок», причину, по которой он должен потратить на вас свое время. В анализируемом нами письме этого крючка не было.

Кто этот отправитель? Чем он уникален? Почему его стоит выслушать? Ответов нет.

Совет 💡

Самопрезентация — это главное оружие. Вы должны с первых строк ответить на вопрос: «Почему я должен тебя слушать?».

«Я выпускник/студент МФТИ»

Для многих в русскоязычном бизнес-сообществе это мгновенный маркер качества. Не упомянуть это — значит добровольно отказаться от своего главного козыря.

«Я уже запустил два проекта и продал их»

Опыт, даже неудачный, — это валюта. Он показывает вашу нацеленность на результат.

«Мы проанализировали X и нашли уязвимость Y»

Это демонстрирует вашу компетентность и ценность ещё до начала диалога.

После первого письма студент отправил второе: «У вас есть какой-нибудь сайт, куда можно внедрить чат-бота?». Этот вопрос моментально обесценил всё. Он показал, что отправитель не потратил даже 10 минут на подготовку. Узнать, есть ли у компании или инвестора сайты, — задача для элементарного поискового запроса.

Это демонстрация лени и неуважения. Вы просите у человека его время, но не удосужились вложить своё.

Совет 💡

Персонализация и подготовка — ключ к успеху. Прежде чем писать, изучите свою цель.
Плохо: «У вас есть сайт?»

Хорошо: «Я изучил сайт вашей школы Х. Статистика показывает, что внедрение нашего чат-бота для записи на пробное занятие может увеличить количество лидов на 15% в первый же месяц. Это принесет вам дополнительно до 100 потенциальных клиентов».

Покажите, что вы уже проделали работу. Вы не просите, вы предлагаете конкретную ценность, основанную на анализе. Вы превращаетесь из просителя в партнёра.

Многие студенты, начитавшись блогов в соцсетях, считают верхом эффективности бросить в инвестора ссылку-приглашение в Zoom. В нашей деловой культуре это часто воспринимается как моветон и нарушение иерархии. Вы как бы говорите: «Я уже все решил, найдите в своём графике окно и подстройтесь под меня». Это фамильярно и неэффективно.

Совет 💡

Уважайте чужое время и субординацию.

1. Просите, а не требуйте. Вместо ссылки на календарь спросите: «Было бы вам удобно уделить 15 минут на короткий звонок на следующей неделе?». Цифра «15 минут» снимает психологический барьер. Если вы сможете заинтересовать, эти 15 минут легко превратятся и в 30, и в час.
2. Дайте человеку выбор. Предложите удобный для него формат и время

Глобальная ошибка — отсутствие рефлексии

Все эти фейлы — симптомы одной большой проблемы: критически низкого уровня саморефлексии. Студент прочитал пост о том, как писать холодные письма, но сделал все по-своему. Он не остановился, чтобы подумать: «А как мое письмо выглядит со стороны? Какую реакцию оно вызовет? Что я сам почувствовал бы, получив такое сообщение?».

Предпринимательство — это не только про создание продукта. Это про постоянный цикл «действие — анализ — корректировка». Без способности трезво оценивать свои шаги, видеть свои ошибки и учиться на них, даже самая гениальная идея обречена на провал.

Советы будущим предпринимателям от БШ МФТИ:

• Цените чужое время больше своего. Это заставит вас быть краткими, точными и подготовленными;
• Думайте как адресат. Прежде чем нажать «Отправить», прочтите свое письмо его глазами. Что в нем ценного? Что раздражает? Какое действие оно провоцирует?
• Делайте «домашнюю работу». 20 минут ресерча перед контактом повышают ваши шансы в 10 раз.
• Ваш бэкграунд (МФТИ!) — ваш актив. Не стесняйтесь его использовать. Это ваш стартовый капитал доверия.
• Развивайте рефлексию. После каждой неудачи задавайте себе главный вопрос: «Что я сделал не так и как я сделаю лучше в следующий раз?».

Помните: каждый «фейл» — это бесценный урок! Ошибаться не страшно. Страшно не делать выводы :)

Ставьте лайк, если статья была интересной! А ещё больше полезной информации — в нашем Telegram-канале.